Kennispartners |
|
|
|
Leads to Loyals Wie zijn wij? Leads to Loyals is een kennisgedreven organisatie met enthousiaste professionals. Onze kracht ligt in een bundeling van kennis en ervaring in marketing-, ICT- en projectmanagement. Vanuit die competenties adviseren en ondersteunen wij u. Uw marketingdoelstellingen zijn daarbij altijd het uitgangspunt. Leads to Loyals helpt u bij het: Werven van klanten • Lead generation programma’s Behouden van klanten • Loyaliteitsprogramma’s Uitbouwen van klanten • Cross selling programma’s Lead generation Nieuwe klanten zijn onmisbaar voor uw bedrijf. Maar hoe kunt u op een gestructureerde manier potentiële klanten vinden, benaderen en binnenhalen? Leads to Loyals adviseert en ondersteunt u bij de organisatie, opzet en uitvoering van een lead generation programma. Hiermee volgen we bijvoorbeeld gestructureerd een potentiële klant die een acquisitiemailing heeft ontvangen, registreren we alle contactmomenten en leggen vervolgacties vast. Met ons lead generation programma zorgen we dus voor structuur, plannen we activiteiten en zorgen we voor continuïteit. Het programma levert u gekwalificeerde leads op. Stuk voor stuk mensen die positief staan tegenover uw dienst of product. Loyaliteit Het werven van klanten kost tijd en geld. Dus als u eenmaal nieuwe klanten hebt binnengehaald, wilt u ervoor zorgen dat ze ook klant blijven. Zeker als u bedenkt, dat klanten winstgevender worden naarmate ze langer klant bij u zijn. Een loyale klant is dus goud waard. Daarom zorgt u ervoor dat uw klanten tevreden zijn over uw producten of diensten. Maar dat is niet voldoende om hen aan u te binden. Want klanten worden steeds kritischer en hebben alternatieven goed in het vizier. Daarom dient u extra toegevoegde waarde te creëren, die de relatie met uw klant uniek maakt: een loyaliteitsprogramma. Leads to Loyals adviseert en ondersteunt u bij de opzet, ontwikkeling en uitvoering van zo’n onderscheidend programma. Cross selling Hoe haalt u meer uit uw bestaande klanten? Daarvoor dient u uw klanten te kennen. Een correcte en up-to-date marketingdatabase is hierbij onmisbaar. Leads to Loyals levert u deze database en controleert gegevens op juistheid. Door analyse van de database zien we vervolgens waar nieuwe kansen bij bestaande klanten liggen. Voor u de start van een effectief cross selling programma. Onze aanpak Of u nu klanten wilt werven, behouden of meer uit de relatie met bestaande klanten wilt halen, een resultaatgericht marketingprogramma helpt u hierbij. Om dit voor u te realiseren, doorloopt Leads to Loyals de volgende stappen: Hierbij hanteren we de Prince2 methodiek voor projectmanagement. Hierdoor weet u dat wij gestructureerd werken, zodat we projecten binnen de afgesproken budgetten en termijnen afronden. Vanuit een zorgvuldig opgebouwde database onderhouden we contact met uw doelgroep. Door onze aanpak behaalt u binnen korte tijd optimaal resultaat tegen relatief lage kosten. www.leadstoloyals.nl |