Ewald Verhoog (40), Amsterdam-Noord. Vader van 2 kinderen. Oprichter van Canicas Campagne Effect Management (mei 2006)
Ewald is oud Customer Loyalty manager bij Wanadoo, een speeltuin met 2 miljoen verzonden e-mails, 20.000 outbound calls, en 10.000 inbound calls per maand. In die hoedanigheid is hij tot de conclusie gekomen dat het klant-proces (het gemak waarmee iemand zich kan aanmelden) de allerbelangrijkste variabele is in Direct Marketing campagnes. Sindsdien heeft hij zich ontwikkeld tot een specialist op het gebied van conversie-management.
Ewald is initiatiefnemer van de populaire rubriek conversie-tips op Marketingfacts (tip) en voorzitter van het Marketingfacts Netwerk.

Zijn bedrijf Canicas (knikkers in het Spaans) helpt bedrijven meer omzet te halen uit de klantdatabase en leads. Met klantcontact-programma’s, loyalty –programma’s en ‘persuasion architecture’(verleidingsarchitectuur) wordt potentieel benut dat de meeste bedrijven laten liggen. Canicas werkt met alle Direct Marketing kanalen (website, e-mailmarketing, DM, chat inbound & outbound calling). Vanuit de vooronderstelling dat je klanten niet moet dwingen het kanaal te gebruiken dat jou als bedrijf het best uitkomt.
Canicas werkt onder meer voor Vereniging Eigen Huis, WSPA, Telegraaf Media groep, COLT, SAS, Greenchoice, Lebara Telecom en ROBECO. En wordt door haar klanten gewaardeerd om de combinatie van denken en doen (doenken). Bij Canicas werken op dit moment (okt. 2007) 3 FTE’s, vanuit het leukste kantoorpand van Nederland. www.pandnoord.nl

In een vorig leven was doctorandus Ewald Verhoog student economie in Rotterdam (tot 1993), en adviseur bij O’Neill Europa (1994). Vervolgens diamantair in Antwerpen (1995), Product Manager bij Philips Car Systems in Frankrijk (1995-1998). En Customer Loyalty manager van Wanadoo (1999-2006)