Het opleidingsinstituut
voor marketing &
klantgericht management

Onze Opleidingen

CRM en Klantgericht Management (post-HBO)
CRM en Klantgericht Management (postdoc)
Klantgerichtheid en CRM in de publieke sector (post-HBO)
Digital & Online Marketing (post-HBO)
Digital Marketing en E-commerce (postdoc)
Dagopleiding Digital & Online Marketing (post-HBO)
Social Media (post-HBO)
Campagne Management (post-HBO)
Cross Media (post-HBO)
Contact Center Management (post-HBO)
Customer Service Management (post-HBO)
Customer Experience en Multichannel Management (postdoc)
Online Communicatie & Social PR (post-HBO)
NIMA eMarketing (post-HBO)
Sales Innovatie & Strategisch Account Management (post-HBO)
In company

Clinic: Het belang van Customer Insights en marketing

woensdag 08 februari 2012

Beeckestijn Business School organiseert op maandag 27 februari a.s. een zeer boeiende en leerzame clinic over de relatie tussen marketing en customer insights.

Beslissingen op basis van aannames of resultaten uit het verleden zijn niet meer van deze tijd. Door steeds betere analyse-tools en -methodieken krijgt de marketeer (in de breedste zin van het woord) meer onderbouwing en sturing om zijn werk te laten slagen. Daarom krijgt customer insights meer en serieuzer aandacht. De uitdaging is een steeds betere dialoog met uw klanten, uw doelgroepen te hebben, waardoor u zelf betere beslissingen kunt nemen. Een goed inzicht in het gedrag en behoeften van de klant is noodzakelijk voor het voeren van een juiste 'dialoog'. Maar ook het succes van een nieuwe dienst, product of campagne is afhankelijk van de mate waarin u uw klanten begrijpt. Juist dat is de kern van customer insights.

Robert van Ossenburg, eigenaar CustomerCentral en Egbert Jan van Bel, kerndocent bij Beeckestijn Business School, spreker en auteur, nemen u in 3 uur tijd mee door het fenomeen customer insights. Kom naar deze gratis clinic waarin de belangrijkste do's & don'ts rondom customer insights de revue passen, met recente cases in zowel B2B als B2C en ga naar huis met een concrete aanpak voor een nog betere en meetbare dialoog met uw klanten. Concreet en toepasbaar!

Kom op 27 februari 2012 naar deze speciale clinic bij Beeckestijn Business School. De clinic wordt gehouden van 18.00 tot 21.00 uur bij ons op kantoor, Dodeweg 6A, 3832 RC te Leusden. Inloop is vanaf 17.30, wij zorgen voor broodjes en iets te drinken. Schrijf u hier snel in voor deze bijzondere clinic. Deelname is geheel gratis en vrijblijvend.

terug | toon alle berichten

Verzend uw reactie:

Naam *:

E-mailadres:

Reactie *:
12 + 7 = *

Reacties:

Rick schouten

woensdag 15 februari 2012 | 22.32


Graag schrijf ik mij in voor 27 feb. Groet rick


Pagina: 1

Adresgegevens
Beeckestijn Business School

Postadres:
Postbus 333
3830 AJ Leusden

Bezoekadres:
Dodeweg 6A
3832 RC Leusden

Tel.: +31 (0)88-47 222 30
Fax: +31 (0)84-220 79 87
E-mail: info@beeckestijn.org

Klik hier voor de routebeschrijving

Let op: de colleges worden gegeven in Utrecht, Amsterdam, Eindhoven, Soesterberg en in Leusden.