Vul onderstaand uw gegevens in en ontvang gratis het CRM of Event Driven Marketing (EDM) zakboek.

CRM zakboek:
Zakboek CRM is een pocket met een beknopt overzicht van o.a.: afkortingen, begrippen, citaten, schema’s en overzichten van leveranciers, dienstverleners en opleiders. Daarnaast biedt het een korte introductie op CRM. Welke functieprofielen zijn er? En welke CRM-vragen dient een organisatie zich te stellen? Een handig boekje om als naslagwerk of om tijdens een CRM-project bij de hand te hebben. Auteur: Bjorn Hascher.

EDM zakboek:
Het zakboek Event Driven Marketing is een handig overzicht van wat EDM is, de trends en inzichten die leiden tot een EDM aanpak, en vooral ook het "hoe doe ik dat dan allemaal". Naast de ervaringen van de auteurs Ed Sander en Egbert Jan van Bel op dit vlak, leveren enkele toonaangevende specialisten uit het vakgebied inspirerende bijdragen en maken dit boek tot een uitgebalanceerde combinatie van theorie en praktijk. Auteurs: Ed Sander & Egbert Jan van Bel.