CX Circle sessie - Customer Disruption

Datum en locatie

Op dinsdag 11 december vindt op onze locatie in Leusden de CX Circle sessie Customer Disruption plaats.

 Regelmatig wordt er een bedrijf opgericht dat in zijn markt de boel eens even flink op z'n kop gaat zetten. Deze bedrijven zetten de nieuwe standaard op het gebied van klantbeleving en gebruiksgemak. Zij bouwen niet aan een klantgerichte organisatie, zij zijn het en hoeven niet af te rekenen met ‘legacy’ vanuit het verleden. Waar grote organisaties vaak de noodzaak voelen om klantgericht te worden, hebben dergelijke jonge bedrijven klantgerichtheid door hun aderen stromen.

Deze CX Circle sessie staat volledig in het teken van customer disruption, het ontwrichten van traditionele markten. Op het programma staan sprekers van o.a. The Avocado Show, Picnic, Zoku en Shell Tapup.

Kijk voor het volledige programma & aanmelden op www.cxcircle.nl