- Eindhoven Introductie, strategie, beleid & CRM plan
- Eindhoven Klantwaardemanagement
- Eindhoven Klantprocessen: marketing, sales en service
- Eindhoven Klantgerichte ICT infrastructuur: CRM systemen selectie en implementatie
- Eindhoven Managen van CRM programma's en de business case
- Leusden Marketing & klantdata: wat mag wel en niet? (facultatief)
- Leusden Customer Experience in B2B (facultatief)
- Eindhoven Klantgerichte organisatie, Human Resources en werkcollege
- Eindhoven Reservecollege
- Eindhoven Reservecollege