Frank Bruijninckx

Frank Bruijninckx

Frank Bruijninckx heeft 25 jaar ervaring op het gebied van klantcontact (web, e-mail, call) en onderzoek. Hij heeft veel ervaring in verschillende branches en heeft ca. 100 overheden ondersteund, veel gemeenten, maar ook uitvoeringsorganisaties. Hij benadert dit soort vraagstukken in de volle breedte: van visie en beleid naar klantgerichte operaties, van processen tot medewerkers, van besturing tot informatie.

Frank is docent bij: