Marco Merkx

Marco Merkx

Marco Merkx heeft ruim 25 jaar ervaring binnen marketingstrategie en management, customer relationship management (crm), digital marketing en e-commerce. Dit in operationele en strategische management rollen in diverse retail en consumenten producten en diensten organisaties, nationaal en internationaal. In zowel start-up’s als multi nationals.

"Mijn professionele 'purpose' is om organisaties te helpen met transformatie, innovatie en ontwikkeling, gebaseerd op feitelijke, 'harde' inzichten en daarmee aantoonbare, positieve resultaten te realiseren. Met name de slag maken naar echte 'customer centricity' en digitale transformatie zijn mijn expertise domeinen. Daarbij is mijn creativiteit en kennis van ICT en technologie in het algemeen van waarde, maar is mijn aandacht voor de culturele, organisatorische en menselijke (psychosociale) kant minstens zo van belang.

Marco is docent bij: