Design Thinking
Algemeen
Design Thinking
Met Design Thinking kijk je op een andere manier naar problemen. De combinatie van creatief en analytisch denken geeft je nieuwe inzichten en ideeën. In de training Design Thinking ga je hier zelf mee aan de slag. Je ontdekt wat belangrijk is bij het genereren van gebruikersinzichten om deze te vertalen naar persona’s en klantreizen. Vervolgens leer je hoe je de meest kansrijke ideeën vertaalt naar een prototype en hoe je experimenten opzet om je prototype te testen. Tot slot ga je zelf aan de slag het definiëren van randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie.
Je leert in twee dagen
✔️ De 5 stappen van Design Thinking
✔️ Methodieken om klantinzichten te verwerven
✔️ Klantinzichten benutten voor de ontwikkeling van persona’s
✔️ In kaart brengen van huidige en gewenste customer journey en touchpoints
✔️ Co-creatie met de doelgroep
✔️ Genereren van ideeën
✔️ Ontwikkeling en testen van prototypes
✔️ Uitwerking van het gekozen idee in een service design blue print
✔️ Design Thinking en Service Design tools
✔️ Implementatie binnen de eigen organisatie en succesfactoren
✔️ Toepassing op basis van een eigen case
Deze training is ook beschikbaar in het Engels, kijk hier ›
Voor wie is de training bedoeld?
De training is voor iedereen die zich bezighoudt met experience. Van marketing managers, brand managers, online marketeers, tot communicatie professionals, category managers, product managers, content specialisten en UX ontwikkelaars. Kortom, iedereen die op basis van klantonderzoek aan de slag wil met het ontwikkelen van oplossingen. Voor deze training gaan we uit van hbo-denkniveau.
INCOMPANY en MAATWERK
Wil je met meer collega's samen deze training volgen? Dat kan! Heb jij een specifieke uitdaging of wil je elementen uit verschillende programma's combineren? Maatwerk is ook mogelijk. Lees meer ›
Trainers
 |
Als Business Designer bij Perspective begeleidt Sabine innovatie en vernieuwingstrajecten bij diverse organisaties, met name grote dienstverleners. |
 |
Markus heeft ruim 20 jaar ervaring als insights en design professional. Markus adviseert organisaties in het toepassen van insights en design bij het ontwikkelen van nieuwe producten en services. |
Daarom Beeckestijn
✔️ Je maakt gegarandeerd impact
✔️ Praktische toepassing en 100% vakexperts
✔️ Je netwerk groeit met leuke professionals
✔️ Jouw groei staat voorop, daar gaan we ver voor
✔️ Niet goed = geld terug
✔️ Betaling in termijnen mogelijk
 |
Springest: 8.2/10 | Google reviews: 4.7/5 |
Programma
Onderwerpen tijdens de training Design Thinking
- Wat is Design thinking en Service design?
- Klantinzichten genereren en begrijpen, het framen van de uitdaging
- Klantinzichten en de uitdaging vertalen naar innovatieve ideeën
- Prototyping, testen en implementatie vertalen naar een Service Blue Print
Certificaat
Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname.
Data & locaties
Geef bij je inschrijving je voorkeurslocatie aan.
|
Nog enkele plekken |
Utrecht | Bekijk rooster |
| Amsterdam | Bekijk rooster | |
| Capelle aan den IJssel | Bekijk rooster | |
| Eindhoven | Bekijk rooster | |
| Leusden | Bekijk rooster | |
| Online | Bekijk rooster | |
| Utrecht | Bekijk rooster | |
| Amsterdam | Bekijk rooster | |
| Capelle aan den IJssel | Bekijk rooster | |
| Eindhoven | Bekijk rooster |
Heb je een vraag?
Wil je met meerdere collega’s deelnemen? Heb je een vraag over de trainingsdata? Of wil je een training specifiek organiseren voor jouw organisatie? Neem dan contact op met ons op via 088-1474 100 of via email: opleidingsadviseur@beeckestijn.org
Investering
| Totaalprijs (incl. arrangementskosten) | €1.295,- |
- Inclusief koffie, thee en lunch
- Prijs is exclusief BTW
- BTW-vrije factuur en betaling in termijnen mogelijk
- Vraag een vrijblijvende offerte aan
- Informeer naar de mogelijkheden voor jouw persoonlijke situatie
Lees meer over de subsidie- & betalingsmogelijkheden
* De hier genoemde prijzen zijn de actuele en geldende prijzen. Het kan voorkomen dat bijvoorbeeld in foldermateriaal nog andere prijzen staan genoemd, de prijzen op de website zijn leidend.
Reviews
Karen van Ginkel
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Marleen Oosterink
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Linda van der Pot
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Willemijn de Vet
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Kay Sijbrandij
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Anouk de Klerk
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Elise Belaen
Bron: Beeckestijn Evaluatie, voorjaar 2023
Het creatieve groepsproces ervaren en het op een andere manier denken over producten en diensten zijn heel erg waardevol voor mij."
Jon Assink
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Jeannette Kaptein
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Tara Coppoolse
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Merel Denecke
Bron: Beeckestijn Evaluatie, najaar 2022
Bron: Beeckestijn evaluatie