Omnichannel Retail Marketing (post-HBO opleiding)

Trends, ontwikkelingen en kansen in retail nieuwe stijl…

Het blijven turbulente tijden in retail-land. Grote en bekende ketens als Vroom en Dreesman legden het loodje. De Bijenkorf sluit winkels en investeert meer in online. Boekenketens gaan failliet en de individuele boekwinkels uit die keten maken zelf een doorstart. Webwinkels krijgen last van sociale netwerken. Veel retailers willen graag meer gaan ‘e-tailen’ met nieuwe webshops en social channels. En we zien e-tailers en webshop-eigenaars op zoek gaan naar een fysieke vestiging in de winkelstraten… Peer2Peer initiatieven zoals reissite AirBNB en taxidienst Uber veranderen het concurrentieveld van retailers radicaal. Ga zo maar door…

Kansrijke tijd vraagt om nieuwe kennis

Het is echter ook een tijd met veel kansen voor die bedrijven en die ondernemers die in de retailmarkt hun ogen en oren goed de kost geven en de juiste beslissingen nemen. Immers, in tijden van crisis ontstaan de mooiste initiatieven: General Electric, Apple en niet te vergeten onze eigen Marktplaats.nl zijn er mooie voorbeelden van. Maar een goed idee of een goed gevoel over een ontwikkeling of een kans in de markt alleen is niet voldoende. Retail is een vak en dus heb je naast inzicht en gevoel ook gedegen kennis en vaardigheden nodig die bij dit vak horen. 
De post-HBO opleiding Omnichannel Retail Marketing is ontwikkeld om bedrijven en ondernemers te helpen om (opnieuw) contact te maken met hun klantendoelgroepen door optimaal gebruik te maken van de diverse beschikbare kanalen. De kern van de opleiding omvat de ontwikkelingen op het gebied van online en social media, maar wel vanuit het perspectief van de consument. De klant staat niet alleen centraal, maar zit zelfs aan het stuur en bepaalt daarmee ook de richting van jouw strategie. Vanuit dit bewustzijn is deze opleiding opgebouwd.

Het volgen van deze post-HBO opleiding Omnichannel Retail Marketing zet je weer helemaal op scherp om in deze uitdagende markt succesvol te kunnen ondernemen.

In het kort

College: Avondopleiding: 18.30 - 21.30 uur en dagopleiding 09.00 - 16.00 uur (incl. lunch)
Duur: 9 colleges, 3 maanden
Kosten: € 3.840,- all-in (excl. BTW)
Locaties: Amsterdam, Utrecht

Meer informatie

De opleiding Omnichannel Retail Marketing bestaat uit 9 vaste colleges. De opleiding Omnichannel Retail Marketing geeft handvatten om zowel strategisch als concreet en praktisch aan de slag te gaan met retail marketing. 

College-onderwerpen opleiding Omnichannel Retail Marketing

  • Introductie, trends, strategie en planning
  • Customer experience en omnichannel management
  • E-commerce en het nieuwe (r)etailing instrumentarium
  • Online marketing binnen retail
  • Digital analytics
  • E-commerce en e-category management
  • Service Excellence in de moderne retail
  • Omnichannel retail technologie en infrastructuur
  • Implementatie en organisatie van Omnichannel retail

​​Facultatief college

  • Onderwerp: Marketing & klantdata: wat mag wel en niet?
  • Je bepaalt zelf of je het facultatieve college wilt bijwonen.
  • Een facultatief college duurt 2 uur en vindt overdag plaats op onze locatie in Leusden.

Retail case dag

  • Je werkt in groepjes van 3-4 personen aan een relevante retail case uit de praktijk.
  • Je leert in groepsverband en onder begeleiding van de docent de theorie toe te passen in de praktijk,
  • Je leert van elkaar en bouwt aan je netwerk.

Individuele eindopdracht

  • Je schrijft je eigen Omnichannel Retail Marketingplan voor jouw organisatie of opdrachtgever.
  • Je wordt hierin gecoacht door een van je kerndocenten.
  • Je sluit de opleiding af met een eindgesprek waarin je je plan toelicht.
  • Na afloop van het gesprek hoor je direct of je geslaagd bent.

Resultaat: wat bereik je met deze opleiding?

De post-HBO opleiding Omnichannel Retail Marketing verbetert je begrip en inzicht in retail op zowel strategische, marketing en operationele aspecten. Je krijgt een theoretisch denkkader geboden voor specifieke thema’s die nu actueel zijn, zoals omni-channel te kunnen plaatsen. Daarnaast leer je deze theorie en inzichten toe te passen in praktijksituaties. Ook leer je beschikbare bedrijfsinformatie systematische te analyseren en deze te vertalen in oplossingen en concrete adviezen voor jouw organisatie.

  • Binnen 4 maanden beheersing van de belangrijkste retail ontwikkelingen
  • Zelfstandig opzetten van etail marketing aanpak en opzetten van online retail webshop
  • Nieuwste retailinzichten en –processen
  • Kennis van het nieuwe etailen: online en social media
  • Je schrijft een onderbouwd retail/etail omichannel marketingplan. Hiermee rondt je je opleiding af.
  • Je ontvangt het post-HBO diploma Omnichannel Retail Marketing.
  • Je bouwt aan een relevant en interessant netwerk, ook na je opleiding.
  • Je kunt na jouw opleiding (kostenloos) deelnemen aan een actief en leerzaam alumniprogramma.

Voor wie is de opleiding Omnichannel Retail Marketing bedoeld?

De opleiding Omnichannel Retail Marketing richt zich op bijbrengen en toepassen van de laatste kennis en ontwikkelingen op het gebied van Omnichannel Retail Marketing, webshops, e-tailing en nieuwe business modellen in de retail. Je wordt opgeleid tot een Omnichannel Retail specialist in een breed aandachtsgebied.

Vooropleiding & ervaring

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring

Veelvoorkomende functies bij deze opleiding

  • Retailers
  • E-tailers
  • Leveranciers
  • Inkopers
  • Beleidsbepalers
  • Shopmanagers

Twijfel je over welke opleiding het best aansluit bij jouw ervaring en wensen?

Neem contact op voor vrijblijvend studieadvies via chat, info@beeckestijn.org of telefonisch 088 -147 41 00.

Collegetijden en -duur

De opleiding Omnichannel Retail Marketing kent 9 vaste avondcolleges. Deze worden op één vaste avond in de week gegeven, van 18.30 - 21.30 uur. Daarnaast worden tijdens de opleiding extra clinics en een bedrijfsbezoek georganiseerd. Deze zijn facultatief. De totale duur van de opleiding is ongeveer 4 maanden.

Dagvariant
De opleiding Omnichannel Retail Marketing wordt ook gegeven als dagopleiding. Je krijgt dan 9 colleges overdag, gegeven op 4,5 dagen (op één vaste dag in de week) met 2 colleges van 3 uur per dag. De collegetijden zijn dan van 09.00 - 12.00 en van 13.00 - 16.00 uur. 

Studiebelasting

Avondvariant
Naast de wekelijkse collegeavond gemiddeld 6 uur per week voor zelfstudie (o.a. het lezen van vakliteratuur, overleg en het schrijven van het plan).

Dagvariant
Naast de wekelijkse collegedag gemiddeld 10 uur per week voor zelfstudie (o.a. het lezen van vakliteratuur, overleg en het schrijven van het plan).  

De opleiding is prima te volgen in combinatie met een drukke baan.

Investering*

Collegegeld (incl. arrangementskosten) €3.250,-
Vakliteratuur & e-learning €195,-
Coaching & eindgesprek €395,-
Totaalprijs €3.840,-
  • Inclusief koffie, thee en lunch (bij dagopleiding)
  • Prijzen zijn exclusief BTW
  • Er zijn mogelijkheden voor BTW-vrij factureren en betaling in termijnen
  • Informeer naar de mogelijkheden voor jouw persoonlijke situatie

Lees meer over de betalingsmogelijkheden

* De hier genoemde prijzen zijn de actuele en geldende prijzen per 1 juni 2017. Dit zijn de kosten die in rekening worden gebracht na inschrijving. Het kan voorkomen dat bijvoorbeeld in foldermateriaal nog andere prijzen staan genoemd, de prijzen op de website zijn leidend.

Topdocenten met praktijkervaring

Beeckestijn Business School werkt met topdocenten met zeer ruime praktijkervaring op het vakgebied van de opleiding. Op deze manier vormen de colleges een prettige mix van theorie en praktijk en gebruiken we inspirerende praktijkcases en voorbeelden.

Docenten voor de opleiding Omnichannel Retail Marketing

  • Bart Götte
    Bart Götte
    Bart Götte (1971) is business futurist, psycholoog en ondernemer. Als voorwaarts denker, werkt Bart samen met klanten aan het creëren van inspirerende en... Lees meer
  • Eric de Haan
    Eric de Haan
    Eric de Haan is oprichter/directeur van Seven en is gespecialiseerd in management van customer value, customer service en customer complaints en helpt organisaties hun... Lees meer
  • Evelyn van Leur
    Evelyn van Leur
    Evelyn van Leur is strateeg en pragmatisch bouwer en ruim al 25 jaar actief op het commerciële vlak bij leveranciers en retailers, vooral op het gebied van... Lees meer
  • Hans de Boer
    Hans de Boer
    Hans de Boer is intussen meer dan 25 jaar actief als data science deskundige en heeft commerciële toepassingen mogen ontwikkelen voor internationale... Lees meer
  • Hans van Hooren
    Hans van Hooren
    Na mijn studie Bedrijfseconomie met afstudeerrichting Marketing & Marktonderzoek in Tilburg, startte ik in 1989 bij Ahold. Daar had ik verschillende functies... Lees meer
  • Mike Hoogveld
    Mike Hoogveld
    Drs. Mike Hoogveld RM is partner bij Holland Consulting Group. Als adviseur richt hij zich op advisering in marketing en sales strategie, omnichannel operaties en... Lees meer
  • Patrick Petersen
    Patrick Petersen
    Patrick Petersen is succesvol internetondernemer, consultant online strategie, online marketing, zoekmachinemarketing, mobiele marketing en sociale media. Patrick... Lees meer

Voor meer informatie over de opleiding Omnichannel Retail Marketing kun je gratis en vrijblijvend deelnemen aan een proefcollege. Een proefcollege geeft een goede inhoudelijke indruk van onze opleidingen; onderwerpen als de opzet en onderwerpen van de colleges, einddoel van de opleiding, studiebelasting en de overeenkomsten en verschillen met gerelateerde opleidingen etc. komen aan de orde.

De proefcolleges worden gegeven op diverse opleidingslocaties of in de vorm van een webinar. Lees meer over onze proefcolleges

Data & locaties proefcolleges

maandag 20 november 2017, 19.00 - 20.00, Webinar
maandag 27 november 2017, 19.00 - 20.00, Webinar
donderdag 7 december 2017, 19.00 - 21.00, Leusden
maandag 11 december 2017, 19.00 - 20.00, Webinar
donderdag 14 december 2017, 19.00 - 21.00, Leusden

Startdata & locaties

Start
Locatie
Woensdag 21 maart 2018
Amsterdam
Donderdag 22 maart 2018
Leusden
Dinsdag 27 maart 2018
Utrecht
Dinsdag 27 maart 2018
Rotterdam
Dinsdag 27 maart 2018
Zwolle
Dinsdag 27 maart 2018
Eindhoven
Donderdag 5 april 2018
Leusden