Beeckestijn met eigen zaal aanwezig tijdens Where Marketing Meets Service
Ook in 2019 verzorgt Beeckestijn Business School weer meerdere sessies tijdens Where Marketing Meets Service (voorheen Multichannel Conference).
Op 17 en 18 juni 2019 vindt het event Where Marketing Meets Service (voorheen Multichannel Conference) plaats in DeFabrique in Utrecht. De 2 dagen staan in het teken van een inspirerende reis langs alle touchpoints van de customer journey.
Tijdens dit gratis event hoor je over succesvolle cases, best practices en persoonlijke klantverhalen tijdens meer dan 100 sessies in 10 theaters.
Beeckestijn Business School is beide dagen aanwezig met een eigen zaal en verzorgt verschillende sessies en workshops:
Maandag 17 juni 2019:
- 10:30 - 11:10 uur Kees Kerkvliet: Hoe BMW van klanten fans maakt?!
- 11:25 - 12:05 uur Jean Pierre Thomassen: De 10 belangrijkste veranderingen om excellente service te bereiken
- 13:45 - 14:25 uur Hans Molenaar: Customer experience & digital marketing in B2B
- 14:40 - 15:20 uur Bart Meerdink: Zo zet je een schaalbare self service op waar je klanten blij van worden
- 14:40 - 15:20 uur Frans Appels: Snel online groeien door slim datagebruik
Dinsdag 18 juni 2019:
- 10:30 - 11:10 uur Eddy Boeve: Effectief nieuwe klanten verkrijgen met slimme leadgeneratie via smart content
- 11:25 - 12:05 uur Kees Kerkvliet: Hoe BMW van klanten fans maakt?!
- 13:45 - 14:25 uur Frans Appels: Snel online groeien door slim datagebruik
- 14:40 - 15:20 uur Kirsten Wagenaar: De inzet van communities voor succesvolle organisaties
- 14:40 - 15:20 uur Wim van der Mark: Klantgericht schrijven
Veelzijdig programma, meld je gratis aan!
Beide dagen kan je je persoonlijke programma samenstellen en kiezen uit verschillende (gratis) workshops en 1-op-1-gesprekken met de experts. Kom ook en ontmoet vakgenoten! Inschrijven kan via de website van Where Marketing Meets service.