Podcast

Hoe zorg je ervoor dat je (1st party) data echt slim gaat inzetten?

Data strategie en 1st party data, hoe zet je het succesvol in? In de nieuwste aflevering van Studio Beeckestijn gaat Bart Meerdink in gesprek met Jessica Florentinus. Jessica is freelance data consultant en digital marketing strateeg. Daarnaast werkt ze ook nog part-time als analytics lead & CRO specialist bij Centraal Beheer. Dit voorjaar heeft Jessica voor haar opleiding Digital Marketing Strategie & Leiderschap een plan ontwikkelt voor het inzetten en gebruiken van 1st party data.

Luister de podcast en ontdek hoe jij (1st party) data succesvol kan inzetten››

1st party data

1st party data is data die je op je eigen platformen verzamelt. Bijvoorbeeld data uit je CMS of je CRM systeem. Waarom is 1st party data zo belangrijk en hoor je er steeds meer over? 3th party data, data die je via andere partijen verzameld gaat verdwijnen. Hierdoor wordt het een stuk lastiger om o.a. de customer journey goed in kaart te brengen en aan de slag te gaan met remarketing. Door deze ontwikkeling neemt het belang van 1st party data alleen maar toe.

Bart en Jessica in gesprek voor de nieuwste podcast van Studio Beeckestijn

Het is dan ook geen moeilijke vraag wat Jessica de meest spannende (en leuke) trend van het moment vindt? "Hoe ga je 1st party data inzetten en echt gebruiken? Je hebt goud in handen met 1st party data".

Urgentie

Hoe heet wordt de soep gegeten? Is een terechte vraag van Bart aan Jessica. Google zou aanvankelijk eind dit jaar al stoppen met de 3th party cookies, maar heeft dit onlangs door geschoven naar 2023. Volgens Jessica is het juist mooi dat er extra tijd ontstaat om je er in te verdiepen. "Ga specialisten in huis halen en zorg dat de specialisten die je in huis hebt, er over gaan leren". Het geeft je ruimte om de manier van werken aan te passen. Er is dus geen reden voor paniek, maar ga wel aan de slag. Gebruik de tijd nuttig!

De mogelijkheden

Data is de fundatie voor optimalisaties. Als je niet weet welke schat aan informatie je in huis hebt, wordt het lastig om je doelstellingen te behalen. De mogelijkheden van 1st party data benutten start bij: hoe kunnen we de 1st party data die we al hebben goed inzetten?. Welke data en informatie kan je halen uit je 1st party data en welke acties kan je daarmee ondernemen?

“Mijn data hart breekt als er, nog steeds, vanuit onderbuik gevoel zaken live worden gezet.”

Vertaling naar de praktijk

Google suite, crm systemen en data layers een greep uit de tool en technieken die je helpen om met data aan de slag te gaan. Maar hoe gaat dat nu in de praktijk? Bart en Jessica bespreken de discrepantie tussen de technische mogelijkheden en het slim inzetten van die mogelijkheden.

Samen aan de slag

Een belangrijk aandeel in het verschil tussen de mogelijkheden en praktijk zijn de silo's binnen een organisatie. In veel organisaties heeft elke silo zijn eigen expertise, tool stack om mee te werken en daarmee eigen data. Dit voorkomt dat er een verband ontstaat tussen verschillende databronnen. In een silo kun je efficiënt werken, maar om data goed te kunnen inzetten moet je die silo’s afbreken. Je kan het niet alleen, maar hoe pak je dat aan? Jessica ligt haar visie daarop toe.

Kennis en skills

Welke kennis en skills heb je nodig om samen aan de slag te gaan? Moet een data professional beter begrijpen wat marketing doet? En/of moet marketing meer data skills krijgen (bijvoorbeeld SQL of programmeren)? Bart en Jessica bespreken hoe goed we elkaar moeten leren kennen.  

Welke data skills heb je zelf als professional nodig? Als communicatie specialist heb je ook KPI’s en wordt je afgerekend op resultaten. “Mijn data hart breekt als er nog steeds vanuit onderbuik gevoel zaken live worden gezet. Je wil niet iets optimaliseren omdat je het zelf mooi vindt, maar omdat het werkt voor de klant. Het draait allemaal om de meerwaarde voor de klant."

Actieplan

Daarnaast neemt Jessica je in de door de hele podcast mee, in de situatie en strategie van Centraal Beheer. Tijdens haar opleiding heeft ze een actieplan geschreven voor een 1st party data strategie. Hoe gaat Centraal Beheer 1st party data gebruiken en inzetten? Ontdek welke stappen zij ondernemen.

Luister de podcast

Klik hier om te beluisteren via Spotify.

Studio Beeckestijn · Hoe zorg je ervoor dat je (1st party) data slim gaat inzetten?

Abonneren

Wil je geen podcast van Studio Beeckestijn missen? Abonneer je via één van deze kanalen:

Lees hieronder verder

Impact maken met data?

Wil jij meer leren over data, datascience of data driven marketing? Verreik je kennis en skills met een data training of opleiding bij Beeckestijn. 

Of wil je je verder verdiepen in de ontwikkelen rondom de 3th party cookies, privacy en cookieless adverteren? Dan is de training Cookieless Adverteren & E-privacy wat voor jou.