Mark van Horik

Mark van Horik is strategisch marketingconsultant en AI-strateeg bij Marketing Guys. Daarnaast is hij docent bij Beeckestijn, waar hij lesgeeft over campagnemanagement en over de vraag die vrijwel elke marketeer op dit moment bezighoudt: hoe zet je AI in zonder je vakmanschap uit handen te geven?

Zijn antwoord daarop is vrij radicaal. Mark werkt niet met AI als tool, maar met een AI-team. Zestien digitale collega’s, elk met een eigen vakgebied, kennisbasis en karakter. Hij is de dirigent, zij zijn het orkest. Zijn teksten, zijn campagneplannen, zijn websites en zijn trainingen komen daaruit voort. Wat hij zijn deelnemers leert, past hij eerst op zichzelf toe.

Expertise & ervaring

Mark werkt op het snijvlak van marketingstrategie, marketing automation en AI. Bij Marketing Guys adviseert hij organisaties over Act-On en HubSpot, waaronder de AI-agents van HubSpot Breeze, en geeft hij interne kennissessies over AI. Vanuit zijn eigen bedrijf ByteCreations verzorgt hij trainingen en workshops.

Hij ontwikkelde het ACTS-framework, een werkwijze om AI-assistenten te bouwen in vier stappen: analyseren, creëren, trainen en schalen. Daarin combineert hij deep research met vier koopvragen: wat het triggermoment is dat de zoektocht in gang zet, wanneer het voor de klant een succes is, welke drempels en bezwaren hij ziet, en waarop hij zijn besluit baseert. Dat beschrijft niet wie je klant is, maar hoe hij beslist.

Visie op het vak

“AI maakt je niet lui. De manier waarop je het gebruikt, dat maakt je lui.”

Iedereen kijkt anders naar AI, ziet Mark. De een is bang zijn baan kwijt te raken, de ander vinkt er snel een taak mee af, een derde ziet vooral een procesversneller. Zelf behandelt hij AI als een collega. Waardevol wordt het pas als je het ook zo inricht: met een duidelijke opdracht, een kennisbasis en een kwaliteitsnorm. Jij blijft de bestuurder.

Wat deelnemers leren

In zijn sessies leer je hoe je:

• onderzoekt hoe je doelgroep werkelijk beslist, in plaats van te vertrouwen op aannames
• AI-assistenten bouwt die jouw organisatie, je doelgroep en je toon kennen
• de kwaliteit van AI-output beoordeelt en gericht bijstuurt
• campagnes opzet die aansluiten op het koopproces van je klant
• collega’s meeneemt, zodat het niet bij jouw laptop blijft

Unieke aanpak als docent

Bij Mark ben je ruim tachtig procent van de tijd zelf aan het werk. Theorieblokken zijn kort en direct gekoppeld aan wat je erna gaat doen. Je werkt aan je eigen organisatie en je eigen doelgroep, niet aan een casus uit een boek. Wie zijn workshop Bouw je Digitale AI-Team volgt, gaat na dag 1 al met twee werkende AI-assistenten naar huis, gebruikt ze een week in de praktijk en bespreekt de resultaten op dag 2.

Mark verwerkt de feedback van deelnemers zichtbaar in de volgende editie. Dat is dezelfde cyclus die hij zijn deelnemers leert toepassen op hun eigen assistenten.

Persoonlijke noot

Mark volgt de ontwikkelingen in AI op de voet, maar is allergisch voor hype. Wat hij deelt, heeft hij eerst zelf gebruikt. Verzamelt vinylplaten, inmiddels een stuk of vijfhonderd. Ook daar geldt: liever iets goeds dan iets nieuws.