Online personalisatie

Ga aan de slag met je eigen online personalisatie strategie
Leer de verschillende vormen van online personalisatie in de klantreis
Speel in op de wensen en behoeften van segmenten en individuele bezoekers
Implementeer personalisatie binnen jouw organisatie
Mieke Mensing
Mieke Mensing
Opleidingsadviseur trainingen
Opleidingstype
Training
Opleidingsvormen
Dag
Klassikaal
Begindatum
Eerste startdatum: 4 december, 2019
Tijdsduur
1 dag
Totaalprijs
€ 785,- Excl. BTW
Locatie
Amsterdam, Capelle aan den IJssel, Eindhoven, Leusden, Utrecht, Zwolle
Mieke Mensing
Mieke Mensing
Opleidingsadviseur trainingen

Algemeen

Online personalisatie is hot. Uit onderzoek van Smart Insights blijkt dat 48% van de bezoekers langer op een website blijft als ze een persoonlijke ervaring krijgen, en 74% van de bezoekers raakt gefrustreerd als ze content te zien krijgen die niet relevant voor ze is. Eén homepage en één website voor iedereen kan niet meer. Maar hoe begin je met personalisatie, hoe pak je het aan? Leer in één dag hoe je met online personalisatie je conversie doelstellingen kan verhogen.

Online personalisatie wordt steeds toegankelijker voor alle bedrijven en is inzetbaar voor zowel e-commerce als content gedreven websites. Je leert hoe je op basis van data en klantinzichten relevante dialogen kunt maken waarmee je de beleving van de bezoeker optimaliseert en daarmee de conversie verhoogt en het succes van je website vergroot. Stap nu in en ga er zelf actief aan de slag. Online personalisatie is een effectieve manier om relevant te blijven en om je als bedrijf onmisbaar te maken.

Je leert

  • De doelstellingen die je met online personalisatie kunt bereiken
  • De verschillende vormen van online personalisatie in de klantreis
  • Bezoekers herkennen en profielen opbouwen voor segmentatie en personalisatie
  • Beter inspelen op de wensen en behoeften van segmenten en individuele bezoekers
  • Hoe je aan de hand van personalisatie hypothesekaarten tot nieuwe dialogen komt
  • Hoe je impact kunt maken met je boodschap: juiste copy, design en structuur
  • Hoe je personalisatie implementeert binnen je organisatie

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is interessant voor iedereen die die zich bezighoudt – of wilt gaan bezighouden -  met online personalisatie.

TOPDOCENTEN MET PRAKTIJKERVARING

Beeckestijn Business School werkt met topdocenten met zeer ruime praktijkervaring op het vakgebied van de opleiding. Op deze manier vormen de colleges een prettige mix van theorie en praktijk en gebruiken we inspirerende praktijkcases en voorbeelden.

INCOMPANY

Alle trainingen uit ons open aanbod kunnen ook specifiek voor jouw organisatie worden georganiseerd op de door jou gewenste locatie en tijden. Lees meer over ons incompany en maatwerk aanbod.

Programma

Onderwerpen tijdens de training Online personalisatie

  • Trends en ontwikkelingen op het gebied van online personalisatie
  • Doelstellingen online personalisatie
  • Overzicht van verschillende vormen van online personalisatie in de klantreis
  • Bezoekers herkennen en opbouwen van profielen
  • Het in kaart brengen van de segmenten die de meeste impact maken voor conversie
  • Het creëren van de juiste (persuasive) boodschap, op het juiste moment, voor de juiste doelgroep (segment) 
  • Overview van de online personalisatie tools voor e-commerce en content gedreven websites
  • Implementatie online personalisatie in organisatie en meenemen mensen
  • De laatste ontwikkelingen en best practices op het gebied van online personalisatie
  • Toepassen in de praktijk op basis van je eigen actuele case

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je een certificaat van deelname.

Data & locaties

Amsterdam
Capelle aan den IJssel
Eindhoven
Leusden
Utrecht
Zwolle
Amsterdam
Capelle aan den IJssel
Eindhoven
Leusden
Utrecht
Zwolle

Investering

Totaalprijs (incl. arrangementskosten) €785,-
  • Inclusief materiaal, koffie, thee en lunch
  • Prijs is exclusief BTW
  • Er zijn mogelijkheden voor BTW-vrij factureren
  • Informeer naar de mogelijkheden voor jouw persoonlijke situatie

Lees meer over de betalingsmogelijkheden

 

* De hier genoemde prijzen zijn de actuele en geldende prijzen. Het kan voorkomen dat bijvoorbeeld in foldermateriaal nog andere prijzen staan genoemd, de prijzen op de website zijn leidend.