Docent: CRM en Klantgericht Management (post-HBO), Digital & Online Marketing (post-HBO), Digital Marketing en E-commerce (postdoc), Dagopleiding Digital & Online Marketing (post-HBO), Social Media (post-HBO), Campagne Management (post-HBO), Cross Media (post-HBO), Customer Service Management (post-HBO), NIMA eMarketing (post-HBO), Sales Innovatie & Strategisch Account Management (post-HBO), In company

Egbert Jan van Bel is onderzoeker, kerndocent en auteur van management- en marketingboeken. Daarnaast is hij voorzitter van de Raad van Advies verbonden aan het Europese marketing- en communicatieadviesbureau Pleon en voorzitter van het Marketing Executive Center (MEC).

Docent: CRM en Klantgericht Management (post-HBO), CRM en Klantgericht Management (postdoc), Digital & Online Marketing (post-HBO), Dagopleiding Digital & Online Marketing (post-HBO), Social Media (post-HBO), Contact Center Management (post-HBO), Customer Experience en Multichannel Management (postdoc), NIMA eMarketing (post-HBO)

Drs. Hans M.M. Molenaar is kerndocent van Beeckestijn Business School, voorzitter van het Platform voor Innovatie in Marketing (PIM) en tevens voorzitter van de Marketingwetenschapsprijs.

Docent: CRM en Klantgericht Management (post-HBO), CRM en Klantgericht Management (postdoc), Klantgerichtheid en CRM in de publieke sector (post-HBO), Sales Innovatie & Strategisch Account Management (post-HBO)

Drs Wil Wurtz is afgestudeerd als psycholoog met als specialisme cognitieve psychologie, wat de basis vormt voor kennistechnologie. Vanuit die achtergrond heeft hij zich tijdens een tienjarige loopbaan in het marktonderzoek bewogen op het snijvlak van ICT en marketing.

Docent: CRM en Klantgericht Management (post-HBO), Klantgerichtheid en CRM in de publieke sector (post-HBO), Customer Service Management (post-HBO)

Drs Maurice Bakker rondde in 1988 zijn studie bedrijfseconomie af aan de Universiteit van Amsterdam. Zijn interesse voor het CRM vak ontstond tijdens het gelijktijdig volgen van twee specialisatievakken marketing en informatica.

Docent: CRM en Klantgericht Management (post HBO)

Mr Alexander J.J.T. Singewald voltooide zijn studie Nederlands recht aan de Universiteit van Amsterdam. Hij is werkzaam geweest bij de Registratiekamer. Daarnaast is hij werkzaam geweest bij DMSA als adjunct directeur. Thans is hij CEO van de Singewald Consultants Group BV.